Conoce qué es el Big Data y por qué se ha vuelto tan importante en las empresas de cobranza


Legally es un innovador Algoritmo de cobranza que hemos desarrollado en LG+1 Legal Solutions y que está basado en Big Data y Business Intelligence. Lo que nos permite la recolección y análisis de información estratégica sobre los clientes.

El uso de la tecnología es clave para lograr los objetivos que nos hemos trazado. Trabajamos con Business Intelligence y Big data utilizando todos los antecedentes que obtenemos de las millones de interacciones que realizamos al mes así como los insights del universo de cuentas que administramos.
Obtenemos información clave para la gestión de cuentas: patrones de conducta, horarios para cobranza, etc. La tecnología con la que trabajamos y la experiencia que tenemos nos permiten tomar decisiones estratégicas en la gestión de cobranza y entregar los mejores resultados.
Debido al gran avance que existe día con día en las tecnologías de la información, las empresas de cobranza se han tenido que enfrentar a nuevos desafíos que les permitan analizar, descubrir y entender más allá de lo que sus herramientas tradicionales reportan sobre su información.

¿Qué es Big Data y por qué se ha vuelto tan importante en las empresas de cobranza

En términos generales podríamos referirnos como a la tendencia en el avance de la tecnología que ha abierto las puertas hacia un nuevo enfoque de entendimiento y toma de decisiones, la cual es utilizada para describir enormes cantidades de datos, que tomaría demasiado tiempo y sería muy costoso cargarlos a un base de datos relacional para su análisis. De tal manera que, el concepto de Big Data aplica para toda aquella información que no puede ser procesada o analizada utilizando procesos o herramientas tradicionales.
Es posible llegar a importantes conclusiones gracias al sistema de Big Data, una gran base de información que no sólo contiene datos provenientes de los sistemas de LG+1 Legal Solutions, sino que también incluye información que viene del mercado. Esta información permite ver tendencias de la industria y analizarlas. Dicha información se tabula y se hacen estudios de patrones.

El Big Data usa la información entregada por todas las herramientas utilizadas en LG+1 Legal Solutions y analiza los patrones de comportamiento de grupos buscando tendencias generales. Se pueden observar comportamientos globales, se trabaja a través de herramientas de business intelligence ya que son muchos datos que no se pueden manejar, por ejemplo, en Excel.

Actualmente, la tecnología permite hacer más eficiente la gestión de cobranza es por eso que en Legal Solutions1 contamos con Legally, nuestro innovador Algoritmo de cobranza. Lo que se traduce en servicios que se ajustan mejor a las necesidades de nuestros clientes utilizando los CANALES de entrada y salida más apropiados.

Legal Solutions1, despacho de abogados, es experto en nuevas tendencias, técnicas, procesos y estrategias de cobranza que, puestas en práctica reducirán los índices de su cartera vencida y pérdidas por incumplimiento de sus acreditados.



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